- 반품 & 교환 배송료 안내

* 반품 & 교환 택배비는 환불금액에서 차감이나, 박스에 동봉해 주시는 방법으로 처리할 수 있습니다.

   ( CJ대한통운택배 배송료 착불로 접수 )

< 2,500원 동봉하는 경우 >

  1. 총 주문금액에서 취소할 상품금액 제외 나머지상품이 50,000원 이상일 때

< 5,000원 동봉하는 경우>

 1. 총 주문금액에서 취소할 상품금액 제외 나머지 상품이 50,000원 미만일 때

 2. 전체상품 반품일 경우

 3. 사이즈, 색상 교환일 경우

< 무료로 처리가 가능한 경우 >

 1. 불량/오배송 일 경우 (동일한 상품으로 교환 가능)

 2. 불량/오배송일 경우에도 타 택배 선불 이용 시 추가 발생요금은 고객 부담

- 반품 접수안내

1.골드빈고객센터 또는 Q&A게시판을 통해 반품접수신청을 해주세요.

   반품접수기간은 수령하신 날로부터 7일입니다.

   7일안에 반품신청과 반품상품이 골드빈으로 도착하지 않을 시에는 반품접수가 자동으로 취소처리 됩니다.

 2. 반품수거는 골드빈에서 접수해드리고 있습니다.

   반품상품을 확인하고, 처음과 같은 상태로 훼손없이 포장하셔서 수거기사분께 전달해주시면 됩니다.

- 상품 교환/반품지 주소 안내

교환, 반품은 상품수령 후 7일 이내에 신청이 가능합니다. 반드시 게시판, 카카오톡 또는 ☎고객센터(070-4490-5820 / 010-5827-5820) 접수를 해주셔야 합니다.

교환,반품 신청 시 왕복 택배비 5,000원 동봉 해주시고, 택배발송 가능하도록 꼼꼼하게 재 포장 부탁드립니다.

★ 교환 신청시 맞교환은 진행되지 않으며 반품상품 입고 확인 후 교환상품이 준비발송 되는 점 참고 부탁드립니다.

반품 시 주소는 아래와 같습니다.

ㆍ CJ대한통운 이용시 : (42747) 대구광역시 달서구 송현2동 906 우방하이츠상가 CJ대한통운 송현대리점 엔젤테크 담당자

ㆍ 타택배 이용시(선불) : (41064) 대구광역시 동구 각산동 매여로 94 엔젤테크 담당자