안녕하세요 고객님~
먼저 저희 골드더치커피를 꾸준히 이용해주셔서 감사드립니다.
배송중 포장박스파손으로인해 수령 후 기분이 좋지않으셨다는 말씀을 듣고 조금 더 신경써써 출고될 수 있도록 배송팀에 요청하였습니다.
꼼꼼히 포장 후 출고해드린다해도 고객님께서 말씀하신대로 택배사 지역마다 배송하는 기사님에따라 간혹 던지는 경우가 있어 파손으로 이어지는 경우가 있습니다.
혹연, 배송받은제품이 파손되어 흘렀을경우 파손된 제품사진을 보내주시면 확인 후 교환해드리겠습니다. 불편드려 정말 죄송합니다.
좀 더 안전하게 배송될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 한 주 되세요~ 감사합니다.^^
댓글목록
작성자 골드빈
작성일 2017-08-28
평점
먼저 저희 골드더치커피를 꾸준히 이용해주셔서 감사드립니다.
배송중 포장박스파손으로인해 수령 후 기분이 좋지않으셨다는 말씀을 듣고 조금 더 신경써써 출고될 수 있도록 배송팀에 요청하였습니다.
꼼꼼히 포장 후 출고해드린다해도 고객님께서 말씀하신대로 택배사 지역마다 배송하는 기사님에따라 간혹 던지는 경우가 있어 파손으로 이어지는 경우가 있습니다.
혹연, 배송받은제품이 파손되어 흘렀을경우 파손된 제품사진을 보내주시면 확인 후 교환해드리겠습니다. 불편드려 정말 죄송합니다.
좀 더 안전하게 배송될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 한 주 되세요~ 감사합니다.^^