2016년 3월 8일부로 결제방법에 휴대폰결제가 추가되었습니다.
휴대폰 결제 관련하여 안내사항 알려드리겠습니다^^
첫째) 휴대폰 결제 이용시, 결제 당월에만 휴대폰 결제 취소처리가 가능합니다.
3월에 구매(결제)하신 경우, 3월 안에서만 휴대폰결제취소처리가 가능합니다.
예를들어 고객님께서 3월 31일 구매하였다고 가정할 경우...
3월 31일 → 결제취소 가능 / 4월 1일 → 결제취소 불가능
고객님 변심으로 인하여 결제 월 이후 취소(환불)이 발생할 경우, 계좌이체환불 또는 적립금환불으로 환불진행 가능합니다.
㉠ 계좌이체환불 : 환불요청금액에서 휴대폰결제시 발생하는 수수료 3.85%를 차감하고 고객님 계좌로 환불처리
㉡ 적립금환불 : 환불요청금액 전체를 고객님 아이디로 적립환불처리
둘째) 휴대폰 결제 이용시, 부분취소(환불)이 불가능 합니다.
주문상품 변경 등의 이유로 부분취소를 요청하시는 경우가 있으나, 휴대폰결제 이용시 부분취소 불가능 합니다.
해당 주문건 전체 취소하신 후, 재주문 주셔야 하는 점 참고부탁드립니다.
위 내용 꼭 유념하시어 주문 주시길 부탁드리겠습니다.
궁금하신 점 있다면 게시판 및 고객센터로 문의 부탁드립니다.
골드빈을 찾아주셔서 감사합니다 ♡
