배송은 입금 확인 후 상품 준비가 시작되며 배송기간은 입금 확인 후

평균적으로 2-4일 정도가 소요됩니다. (공휴일 및 토,일 제외)

배송사의 사정에 따라 또는 주문량이 폭주하는 경우 배송이 5-7일 지연될 수 있으니 참고 바랍니다.

상품 출고 후 발송이 되면 CJ대한통운택배를 통하여 1-2일정도내에 수령하실 수 있습니다.

(산간지역이나 도서지방은 2-3일 소요)

 - 당일출고 안내

 * 평일 pm1시 입금확인 완료된 주문 건 까지 당일 출고를 해드리고 있습니다.

 * 묶음, 추가, 변경사항이 있을 경우 고객센터를 통해 확인 해주세요.

 * 평일 pm1시 이후 결제 완료된 건은 익일 출고되며 배송일정은 택배사 사정에 따라 달라질 수 있으니 참고 부탁드립니다.

(※입금자 정보가 다를 경우 지연 또는 취소 될 수 있으니 반드시 고객센터로 전화나 카카오톡, 게시판이나 문자로 알려주세요.)

- 묶음배송 안내

다수의 상품을 각각 주문하여 각 주문번호마다 배송료가 부과된 경우 고객센터로 연락주시면 묶음 배송 가능여부를 확인하실 수 있습니다.

묶음배송을 요청하실 경우에는 고객센터나 게시판을 통해 요청해주셔야 하며

각각 배송비를 결제 하셨다면 결제한 배송비는 적립금으로 대체하여 지급해드리고 있습니다.

묶음배송일 경우에는 배송기간이 좀 더 늦어질 수 있으니 참고 부탁드립니다.

- 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못한 경우

배송추적에는 배송완료로 확인나 실제로는 수령을 못 하셨을 경우에는 보통 부재중으로 다른 곳에 위탁 배송 되었거나

택배보관기간이 길어져 업체로 다시 반송이 되는 경우, 또는 상품 분실로 확인될 수 있습니다.

이러한 경우에는 정확한 확인을 위하여 CJ대한통운으로 연락을 취하시거나

골드빈 고객센터(070-4490-5820)로 연락주시면 처리 도와드리겠습니다.

- 배송지 변경 안내

주문하신 상품이 출고전일 경우에는 가능합니다.

주소지 변경을 원하실 경우에는 고객센터로 연락주시거나 Q&A게시판에 남겨주시면 빠른 처리 도와드립니다.

단, 상품출고 후에는 주소지 변경이 어려우니 참고 부탁드립니다.